คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันจะยกเลิกบริการจาก Gogogy ได้อย่างไร?
วิธีการยกเลิกบริการมี 2 วิธีดังนี้
1: ยกเลิกผ่านทางข้อความ/sms: คุณสามารถยกเลิกบริการเมื่อใดก็ได้โดยการพิมพ์ข้อความว่า 'STOP
GO1 หรือ STOP GO2' แล้วส่งมาที่หมายเลข 4120900 บริการนี้จะถูกยกเลิกโดยทันที
2: ยกเลิกผ่านทางอีเมล: คุณสามารถส่งอีเมลซึ่งประกอบด้วยข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการยกเลิกบริการมาที่ info.th@gogogy.com
2. ฉันสามารถลงทะเบียนกับ Gogogy ได้อย่างไร?
เมื่อคุณเล่นอินเตอร์เนต คุณอาจเจอกับโปรโมชั่นของ Gogogy
โดยบังเอิญและอาจตัดสินใจลงทะเบียนกับทางเรา (โดยปกติแล้ว คุณต้องตอบคำถามหรือแก้ปริศนาเพื่อโอกาสในการชนะรางวัล)
หากคุณสามารถแก้ปริศนา/ตอบคำถามได้ คุณจะต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในช่องที่ปรากฏขึ้น หลังจากที่กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณแล้ว
คุณจะได้รับข้อความยืนยันซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ เป็นไปได้ว่าคุณอาจจะ
ได้รับหมายเลขรหัสซึ่งคุณต้องกรอกเพื่อยืนยันข้อความยืนยันดังกล่าวนี้ โดยถือว่าคุณได้เข้าร่วมการแข่งขันเพื่อชิงรางวัลอย่างเป็นทางการแล้ว
3. ฉันต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับบริการเท่าไหร่?
เมื่อคุณสมัครลงทะเบียนกับ Gogogy คุณจะต้องเสียค่าบริการครั้งละ 9 บาท เป็นจำนวน 7 ครั้งต่อสัปดาห์
4. ฉันต้องใช้บริการนี้อย่างไร?
ทุกๆ สัปดาห์เราจะส่งข้อความทั้งหมด 7 ข้อความที่มีการให้บริการเนื้อหาต่างๆ บนโทรศัพท์มือถือ
5. ฉันไม่ทราบมาก่อนว่านี่คือบริการแบบสมัครลงทะเบียน
สื่อโฆษณาทั้งหมดมีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าบริการนี้เกี่ยวข้องกับบริการแบบสมัครลงทะเบียน
นอกจากนี้ หลังจากที่สมัครแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อความที่อธิบายถึงค่าใช้จ่ายของบริการ ความถี่ของบริการ
ข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกบริการและที่อยู่เว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ โดยเป็นข้อความที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
6. ฉันไม่ได้สมัครรับบริการนี้ แต่ทำไมฉันจึงได้รับข้อความ?
เราจะไม่ดำเนินการส่งข้อความใดๆ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์หากหมายเลขนั้นไม่ได้ดำเนินการสมัครบริการกับทางเรา
อาจเป็นไปได้ที่คุณอาจจำไม่ได้ว่าเคยส่งข้อความสมัครบริการกับทางเรามาก่อน
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้บุคคลอื่นยืมโทรศัพท์มือถือของคุณหรือไม่ การสมัครบริการจะสามารถใช้งานได้เมื่อคุณเป็นคนเริ่มสมัครเท่านั้น
7. บุตรหลานที่อายุต่ำกว่ากำหนดของฉันสมัครรับบริการนี้
เราเข้าใจว่าสถานการณ์ดังกล่าวไม่เป็นที่น่าพึงพอใจนัก สำหรับการยกเลิกการสมัครบริการของเราโดยตรงให้กับบุตรหลานของท่าน กรุณาส่งข้อความโดยพิมพ์ว่า 'STOP
GO1 หรือ STOP GO2' แล้วส่งมาที่หมายเลข 4120900 สำหรับวิธียกเลิกการสมัครรูปแบบอื่นๆ กรุณาดูคำถามข้อ 1
8. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันชนะรางวัล?
ผู้ชนะจะได้รับการติดต่อกลับจากทางพนักงานของเราภายใน 5 วันทำการหลังจากที่โปรโมชั่นสิ้นสุดลง
9. คำถามของฉันไม่ได้อยู่ในรายการคำถามที่พบบ่อย
สำหรับคำถามอื่นๆ กรุณาส่งอีเมลพร้อมด้วยข้อสงสัยของคุณมาที่ info.th@gogogy.com (กรุณาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณมาในอีเมลด้วย)