Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich von Gogogy abbestellen?

Es gibt 3 Möglichkeiten, um den Dienst zu beenden:

1: Via SMS: Sie können jederzeit durch "STOP" an 955 zu senden abbestellen. Sie werden sofort ausgestellt.

2: Via E-Mail: Sie können eine Email mit der Handynummer heraus sollte geschrieben werden schweiz@mob.support senden.

3: Via Telefon-Hotline: Kunden können Kundenservice unter der Telefonnummer +41225180470 zu nennen.

2. Wie kann ich für Gogogy registrieren?

Wenn Sie im Internet surfen Sie unsere Dienste begegnen kann, vielleicht wollen Sie es versuchen. (Normalerweise wird erwartet, dass du eine Frage oder ein Rätsel zu lösen beantworten). Wenn Sie das Rätsel gelöst haben, oder haben die Frage beantwortet, werden Sie aufgefordert, Ihre Handy-Nummer in der Box, die auf der Website angezeigt wird, geben. Nachdem Sie Ihre Nummer eingegeben haben, erhalten Sie eine kostenlose Bestätigung. Im Moment geben Sie den Bestätigungs-Nachricht offiziell bestätigt, mitzuspielen, einen Preis zu gewinnen

3. Was brauche ich für diesen Service bezahlen?

Wenn Sie für den Dienst registriert sind Gogogy Sie zahlen 3 x CHF 5.- pro Woche.

4. Wie bestelle ich die Abonnements von Gogogy und wie bezahle ich sie?

Um auf der Webseite die Services der Gogogy zu bestellen, geben Sie einfach Ihre Mobiltelefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter". Unmittelbar danach erhalten Sie von 955 eine SMS (Textnachricht) mit allen Bestellinformationen. Beantworten Sie diese SMS mit OK, damit die Registrierung fortgesetzt werden kann. Die Kosten werden Ihnen von Ihrer Telefonwertkarte abgezogen oder werden Ihnen über die monatliche Abrechnung über Ihren Mobilfunkbetreibers in Rechnung gestellt - abhängig von Ihrem bestehenden Vertrag mit Ihrem Anbieter.

5. Mein Kind ist minderjährig und hat sich beim Service angemeldet?

Auf unserer Webseite und den Werbeaktionen wird darauf hingewiesen, dass Personen unter 18 Jahren erst die ausdrückliche Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen müssen. Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn sich ein minderjähriges Kind ohne elterliche Erlaubnis bei uns anmeldet. Um abzumelden, schicken eine SMS mit STOP an 955 (mit dem Telefon Deines Kindes). Oder Du schickst eine Mail an unseren Kundendienst und bittest um eine Abmeldung schweiz@mob.support. Wir handeln gemäß den Richtlinien der Mobilfunkbetreiber.

6. Ich habe nicht diesen Service abonniert, warum bekomme ich Nachrichten?

Möglicherweise kannst Du Dich nicht mehr daran erinnern, dass Du Dich bei unserem Service angemeldet hast. Um bei unserem Service ein Abonnement abzuschließen, erhältst Du zuerst eine Nachricht, die Du bestätigen musst. Erst danach bist Du angemeldet. Vergewissere Dich stets, dass niemand anderes Zugriff auf Dein Handy hat und dass niemand ohne Deine Erlaubnis mit Deiner Handynummer bei unserem Service ein Abonnement abschließen kann. Überprüfe die erhaltenen Nachrichten genau und auch, von welcher Nummer diese gesendet wurden. Wenn eine Nachricht nicht von 955 stammt, dann benachrichtige den Kundendienst Deines Mobilfunkbetreibers.

7. Welche aktuellen Abo-Credits habe ich bei Gogogy?

Wenn Sie zu Gogogy Service registriert haben, erhalten Sie 10 Credits pro Woche, die Sie auf Klingeltöne, Hintergrundbilder, voller Spuren usw. verbringen können

8. Meine Frage ist nicht zwischen den FAQs?

Für alle anderen Fragen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Frage und Telefonnummer an schweiz@mob.support

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